FAQ

Kemana mengadu jika terjadi masalah dengan kasino?

Ke regulator lisensi (Curacao, MGA), ADR, atau arbitrase independen.

Bisakah meminta dokumen saya dihapus?

Tidak. Dokumen harus disimpan sesuai hukum.

Mengapa kasino memeriksa sumber dana?

Untuk memenuhi persyaratan anti pencucian uang.

Mengapa deposit gagal?

Karena limit bank, kesalahan provider, atau pembatasan wilayah.